航空工业
国防颗粒度计量新技术研发与行业赋能平台
君和数字围绕航空工业颗粒度检测业务建设管理系统，将客户、检测委托、样品、任务、结果与报告集中管理，支持从业务受理到报告审核归档的过程记录和查询。
同类项目的服务范围可查看君和数字的检测业务管理系统定制开发。
一、项目概况
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 展示客户或项目 | 航空工业颗粒度检测 |
| 业务领域 | 专业计量与检测服务 |
| 产品形态 | 检测业务管理系统 |
| 主要使用者 | 业务受理人员、检测人员及管理人员 |
| 核心建设内容 | 客户与委托受理、样品与流转记录、任务及进度管理、结果与报告、业务统计 |
二、客户需求与建设目标
专业检测业务涉及委托信息、样品流转、检测任务和报告处理，多岗位之间需要共享状态。若信息分散在纸质单据和表格中，查找进度和追溯处理过程会增加沟通。项目围绕业务流程和信息关联开展建设。
三、具体开发了什么
我们在系统中组织客户和检测需求登记、检测任务创建及样品信息记录，让业务受理与检测执行能够对应到具体事项。检测完成后，系统继续承接结果录入、报告审核、归档和历史查询，并围绕客户、检测项目、任务量和完成情况提供统计视图。
客户与委托受理
登记客户和检测需求，形成相应任务。
样品与流转记录
记录样品基础信息、受理状态及流转节点。
任务及进度管理
检测人员按任务开展工作，管理人员查看进度和待处理事项。
结果与报告
承接结果录入、报告审核、报告归档和历史查询。
业务统计
围绕检测项目、客户、任务量及完成情况组织统计视图。
业务流程
登记客户与检测委托 → 受理样品并形成任务 → 跟踪检测过程 → 录入结果 → 审核与归档报告 → 历史查询和业务统计。
功能设计重点
项目强调委托、样品、任务和报告之间的关联，让不同岗位能够沿着同一检测事项查看处理进展，衔接业务受理、任务执行和报告归档。
**相关技术参考：**检测业务涉及多人协作，重要操作的追溯是同类系统的评估重点。OWASP 的应用日志指南说明，应用日志可记录操作主体、对象与结果，并区分业务过程记录和安全日志；可据此讨论样品流转、任务变更和报告处理的记录范围。
四、服务过程与实施安排
工作包括：按客户、委托、样品、任务、结果及报告梳理业务链路；建设受理、流转、任务、结果报告及统计查询相关功能。
服务流程按需求、设计、开发、测试与交接展开，各阶段的工作和产物如下：
| 实施阶段 | 服务内容 | 阶段产物 |
|---|---|---|
| 需求沟通 | 收集并核对检测委托单、样品字段、任务流转、报告样例和审核岗位。 | 需求清单、角色与范围说明 |
| 原型确认 | 重点确认委托、样品、检测任务、结果和报告之间的关联与状态推进。 | 关键页面原型、流程和状态说明 |
| 视觉设计 | 依据品牌素材统一页面层级、导航、表单与状态提示。 | 主要页面设计稿与组件规范 |
| 开发联调 | 按确认范围实现模块，提前核对外部接口、测试账号和联调责任。 | 阶段版本、接口清单与演示记录 |
| 测试验收 | 围绕样品及任务唯一关联、结果录入、报告审核权限和归档查询组织正常与异常场景检查。 | 测试结果、客户试用反馈与问题清单 |
| 上线交接 | 确认部署条件，准备上线与回退步骤，培训内容维护及业务管理人员。 | 部署说明、培训资料、交付清单 |
五、项目价格与费用构成
项目预算：18—35万元，按未税软件服务费口径。
| 费用边界 | 费用说明 |
|---|---|
| 示例功能范围 | 检测委托、样品任务、结果录入、报告审核归档与统计 |
| 包含的工作 | 需求与原型梳理、主要页面设计、约定功能开发、测试联调、一次上线支持、管理端培训和约定资料交接。 |
| 需另行评估的扩展 | 检测仪器自动采集、复杂报告签章、专业认证和大型数据治理 |
| 第三方资源 | 域名、云服务器、短信、支付或其他第三方平台费用不包含在软件预算中，按实际使用单列。 |
| 硬件与现场实施 | 设备采购、安装布线、驻场、差旅等单独确定范围和费用。 |
| 变更与迭代 | 需求冻结后新增模块、复杂流程调整和新接口对接，先确认工作量及排期，再决定是否实施。 |
价格应与明确的版本和功能清单对应。合同还需写清含税口径、付款节点以及不包含的事项，避免用一个总价覆盖没有确认的需求。
六、工期与关键节点
项目排期约15周。 以项目正式启动且必要资料到位为起点，采用连续自然周规划。
| 阶段 | 周期 | 阶段目标 |
|---|---|---|
| 需求梳理 | 第1—2周 | 确认角色、模块及边界 |
| 原型与设计 | 第3—5周 | 确认主要页面和业务流程 |
| 开发与联调 | 第6—12周 | 完成约定功能并演示关键链路 |
| 测试试用与交付准备 | 第13—15周 | 完成问题处理、培训及验收准备 |
资料等待、设备供应、平台审核及重大需求变更需要另行调整，上线与验收日期应在正式排期中确认。
七、交付成果与验收范围
交付内容包括业务产品、技术资料及使用培训，具体范围、归属与验收方式由合同明确：
| 交付成果 | 交付内容 |
|---|---|
| 业务产品 | 检测业务管理系统，附约定功能、版本及环境清单。 |
| 功能验收 | 逐项核对样品任务关联、流转状态、报告审核与历史追溯。 |
| 代码与部署资料 | 约定范围内的源代码、部署包、环境配置和更新说明；第三方商业组件及许可单独列明。 |
| 接口与数据资料 | 已交付接口的文档、必要的数据结构说明及数据导入导出约定。 |
| 账号与权限 | 确认业务主体账号、域名、服务器及管理员权限的归属；交接后更新敏感凭据。 |
| 培训与手册 | 面向后台维护及业务管理人员提供操作演示和使用手册，覆盖常用操作与管理流程。 |
| 交接凭证 | 留存客户试用记录、验收清单、遗留事项及后续处理责任。 |
八、上线后的售后服务
以下为同类项目售后服务方案示例，服务期限与响应标准以合同约定为准。
售后重点覆盖样品任务查询、报告流程、权限配置与统计口径问题。
| 售后项目 | 服务方案 |
|---|---|
| 免费质保 | 正式验收后12个月，处理约定功能中因程序缺陷导致的问题。 |
| 服务渠道与时间 | 指定工单或项目服务群，工作日9:00—18:00受理；非工作时段保障另行约定。 |
| 故障响应 | 约定服务时段内，核心业务不可用问题2小时内响应，一般问题1个工作日内响应。响应指开始受理和排查，不代表已经恢复。 |
| 故障处理 | 确认影响范围、临时处理方式与修复计划，保留问题与版本记录。 |
| 免费维护范围 | 程序缺陷修复、相关使用答疑以及约定运行环境内的必要适配。 |
| 单独计费范围 | 新增功能、重大业务变更、额外数据治理、非约定迁移、第三方费用及驻场服务。 |
| 备份与安全更新 | 明确由客户还是受托运维方负责；另列备份周期、保留时间、恢复检查和权限管理。 |
| 质保到期后 | 按年度维护或按次工单另行约定范围与费用，重大版本迭代单独评估。 |
九、业务价值
1．贯通检测业务流程：将客户、委托、样品、任务、结果和报告纳入同一平台，方便各岗位围绕同一事项开展工作。
2．明确样品与任务关系：记录样品基础信息、受理状态及流转节点，让业务人员和检测人员能够查找对应任务。
3．方便进度与待办查看：管理人员可查看检测任务进展和待处理事项，为跨岗位协调提供信息依据。
4．支持报告审核与追溯：连接结果录入、报告审核、归档和历史查询，让检测业务结束后的资料仍可查找。
5．沉淀检测业务数据：围绕检测项目、客户、任务量和完成情况形成统计视图，为了解业务运行状况提供数据基础。
十、常见问题
Q1：这个平台管理的是哪些检测业务环节？
包括客户与委托登记、样品和任务管理、结果录入、报告审核归档以及历史查询和统计。
Q2：系统如何帮助查看业务进度？
通过任务、样品状态和流转记录组织信息，管理人员可查看项目进度、待处理事项及完成情况。
Q3：同类项目的预算是多少？
预算为未税18—35万元，范围为检测委托、样品任务、结果录入、报告审核归档与统计。第三方费用与扩展工作另列。
Q4：同类项目通常如何排期？
排期按约15周安排需求、设计、开发联调和测试交付准备。正式日期需结合团队资源、客户反馈、接口与审核条件确定。
Q5：项目需要交付哪些成果？
交付内容包括检测业务管理系统、功能和版本清单，以及约定的代码、部署、接口、账号交接和培训资料，逐项纳入验收。
Q6：售后维护多久，哪些内容另行计费？
服务方案包含正式验收后12个月程序缺陷质保，具体服务时段和响应要求由双方确认；新增功能、重大业务调整、第三方费用及驻场工作另行约定。
十一、咨询类似项目
如果您也需要检测业务管理系统，可以准备检测委托单、样品字段、任务流转、报告样例和审核岗位，与君和数字沟通当前最需要解决的问题。依据明确的业务范围讨论产品方案、报价、排期与后续维护，才能让开发内容和交付预期一致。
更多项目类型可浏览君和数字客户案例，结合业务流程比较功能范围与产品形态。
